Правила форума
Настоящий документ является неотъемлемым Приложением к Пользовательскому Соглашению и регламентирует правила участия и поведения Пользователя на Форуме Игры, ограничения в действиях Пользователя на Форуме Игры, ответственность Пользователя за неисполнение данных правил и несоблюдения ограничений, права Оператора на применение к Пользователю определенных Пользовательским Соглашением мер и условия применения таких мер. Полное согласие с данными Правилами Форума и принятие обязательств по их полному соблюдению является обязательным условием для участия Пользователя в Игре, а также для получения Пользователем Услуг и Дополнительных Платных Услуг Оператора.
Настоящие Правила действуют и определяют поведение Пользователей на Форуме Игре и при пользовании сопутствующими сервисами Игры. Правила участия и поведения составлены для того, чтобы сделать пребывание на Ресурсах Игры максимально приятным для каждого Пользователя. Несоблюдение Правил Форума может привести к ограничению функционала либо доступа к учетной записи Пользователя на длительный срок без возмещения затрат Пользователю (если таковые имели место).
Определения
Топик (topic, thread) - тема на форуме.
Пост (post) - сообщение в теме.
Дабл-постинг (double posting) - размещение двух или более сообщений подряд в одной теме за короткий промежуток времени.
Кросс-постинг (cross posting) - размещение одного и того же сообщения в разных темах либо размещение одной и той же темы в разных подфорумах/разделах.
Офф-топик (off-topic) - сообщение, которое не соответствует теме обсуждений.
Офф-форум (off-forum) - сообщение/тема на неподходящем для этого форуме.
Флуд (флад) (flood) - малосодержательный или неконструктивный пост.
Флейм (flame) - выяснение отношений, провокация, оскорбление, дискриминация по любому признаку и т.п.
Капслок (Caps Lock) - написание прописными буквами ("КАПСОМ") всего сообщения либо большей его части.
Оверквотинг (overquoting) - чрезмерный объем цитируемого материала.
Варез (warez) - обсуждение "кряков", серийников, no-CD, взлома и т.п., а также ссылки на нелицензионный контент.
Администрация Форума - администрацией Форума Игры являются представители Оператора, отвечающие за работу данного Форума Игры и поддерживающие на нем порядок, а также часть игроков, наделенных соответствующими полномочиями представителями Оператора для оказания помощи в поддержке Форума Игры. Полный список администраторов Форума Игры и их помощников публикуется на странице «Руководство Форума».
Блокировка на Форуме Игры
Рид онли (Read Only) - частичная блокировка на форуме. Пользователи с данным статусом могут читать форумы, работать с личными сообщениями.
Бан (ban, banned) - полное отстранение от форума.. Обычно применяется к спамерам, аккаунтам-клонам или участникам, многократно нарушавшим данные правила Форума Игры (по сумме баллов).
1. Общие положения:
1.1. Настоящие правила (далее – Правила) распространяются на все разделы Форума Игры (далее - Форума), а также социальные группы, личные сообщения, публичные сообщения, подписи участников Форума. Если на Форуме существуют дополнительные правила в разделах, то они не могут исключать или заменять основные. Дополнительные правила носят уточняющий характер, раскрывая особенности модерирования данного раздела, создания тем и сообщений.
1.2. Форум предназначен для комфортного общения зарегистрированных пользователей. Форум также открыт в режиме чтения для гостей – незарегистрированных участников. Форум предназначен для обсуждения продуктов компании Оператора (далее – Продукты), аппаратной и программной совместимости, настройки компьютеров, а также обмена иной информацией, связанной с Продуктами.
1.3. Допускается обращение к участникам Форума по Форумному или игровому псевдонимам (никнеймам) или по имени, если сами участники не против такого обращения.
1.4. На форуме допускается регистрация только одной учетной записи от одного пользователя. Вход пользователей на форум допускается только под их учетной записью.
1.5. Официальным языком общения на Форуме является русский. В исключительных случаях допускается публикация сообщений, написанных на других языках, подробнее об этом в пункте 3.26.
1.6 Незнание правил Форума не освобождает Пользователей от ответственности за совершенные нарушения.
2. Модерирование форумов и связь с Администрацией Форума
2.1.Администрация Форума не несет ответственности за содержание сообщений от Пользователей, но в меру сил и возможностей пресекает все нарушения в соответствии с данными Правилами. Администрация Форума предоставляет лишь техническую возможность Пользователям размещать и обмениваться сообщениями.
2.2. Порядок на Форуме поддерживается Администрацией Форума в лице администраторов, представителей разработчика, коммьюнити-менеджеров, супер-модераторов, модераторов, а также помощников администрации - форумных и игровых хелперов.
2.3 За нарушение Правил Форума участникам Форума выставляются замечания (красные карточки) или предупреждения (желтые карточки), серьезность которых исчисляется в баллах. Каждое нарушение характеризуется балльной оценкой, а также сроком истечения замечания или предупреждения. При истечении срока замечания или предупреждения баллы нарушений уменьшаются. Если Пользователь после выдачи предупреждения продолжит нарушать Правила Форума, предупреждение может быть снято, а вместо него будет выдано замечание. При наборе свыше 8 баллов за нарушения Правил Форума Пользователи могут быть переведены в статус читателей Форума на указанный модератором срок, при этом пользователи не могут создавать темы и сообщения на Форуме. С полной сеткой замечаний и предупреждений можно ознакомиться в пункте 7.
2.4. Проводить любые действия по модерированию (удаление, блокировка, перемещение и т. д.) могут администраторы, представители разработчика, комьюнити-менеджеры, супер-модераторы и модераторы. Если модератор закреплен только за конкретным разделом, то он имеет право модерировать только назначенный раздел.
2.5. Игровые и форумные хелперы могут иметь ограниченный набор модераторских функций (например, закрытие и перемещение тем).
2.6. . Администрация Форума имеет право временно или навсегда заблокировать аккаунт пользователя, ограничить его доступ к Форуму, а также удалять любые материалы с Форума, если они нарушают данные Правила Форума, Пользовательское Соглашение, Правила Игры или законы РФ. Кроме того, Администрация Форума оставляет за собой право закрывать чрезмерно затянутые дискуссии, особенно те, в которых спорящие в течение длительного времени по кругу используют одни и те же аргументы и не могут переубедить оппонентов.
2.7.Ответственность пользователей за нарушения определяет Администрация Форума на основании данных Правил Форума, Пользовательского Соглашения, Правил Игры, оферты, внутренней документации и характера нарушений, а также руководствуясь своими собственными представлениями о ценности конкретного участника для Форума. Начиная оставлять сообщения на Форуме, Пользователь выражает свое доверие Администрации Форума в принятии любых решений, относящихся к интерпретации и соблюдению Правил Форума.
2.8. Как правило, Администрация Форума вступает в переписку с участниками, если запрос участника составлен правильно и корректно, однако она не обязана:
- отвечать на все письма, приходящие в ее адрес. Например, вопросы, ответы на которые есть в правилах или очевидны, игнорируются;
- где-либо в публичной форме разъяснять причины, которыми руководствуется Администрация Форума для совершения тех или иных действий;
- предоставлять личные данные для обмена информацией за пределами Форума.
2.9. Определение срока наказания производится согласно сетке нарушений, приведенной ниже в пункте 6.
3. На форуме запрещается:
3.1. Регистрация одним Пользователем более одной учетной записи, даже если Пользователь хочет продолжать оставлять сообщения после блокировки основной учетной записи за нарушение Правил Форума. Однако в исключительных случаях Пользователь может создать еще один аккаунт для экстренной связи с Администрацией Форума посредством личных сообщений. Напоминаем: Форум открыт в режиме чтения для гостей.
3.2. Вход на Форум под чужой учетной записью, независимо от того, как она была получена. Участник Форума не должен использовать чужие учетные записи для экстренной связи с Администрацией Форума.
3.3. Использование на Форуме нецензурных (в том числе завуалированных, скрытых спецсимволами, например, @#$%), оскорбительных, угрожающих, дискриминирующих по любому признаку слов, ненормативной лексики (в том числе "албанского") в псевдониме (никнейме), аватаре, подписи, статусе, заголовках тем, сообщениях, в личной переписке с другими участниками Форума.
3.4 Завуалированно или явно провоцировать участников Форума на оскорбления и/или выяснение отношений в ветках Форума, даже если сообщение Пользователя или его часть без контекста не являются нарушениями пункта 3.3.
3.5. Размещение изображений, ссылок на изображения, ссылок на интернет-ресурсы, содержащие элементы порнографии, насилия, пропаганды терроризма, неонацизма, дискриминации по любому признаку, алкогольной продукции или наркотических средств, нецензурные, оскорбительные сообщения, ненормативную лексику.
3.6. Пропаганда в любом виде употребления или распространения наркотических средств, алкогольной продукции, психотропных препаратов; пропаганда терроризма.
3.7.Пропаганда, размещение материалов или ссылок на интернет-ресурсы, содержащие нелицензионный контент, нарушения Правил игры, «кряки», «варез», «no-CD», и прочие материалы.
3.8.Размещение или обсуждение на Форуме в любом виде материалов рекламного характера, том числе ссылок на веб-сайты, реферальных ссылок, спама. Открытая реклама других игр и компаний (недопустимая реклама).
3.9. Торговля (обсуждение торговли) игровыми персонажами, игровыми предметами, учетными записями, прокачка игрового персонажа за реальные деньги (рубли, любую другую иностранную валюту, электронные деньги, такие как Webmoney, Яндекс.Деньги и т. п.).
3.10. Обсуждение уязвимостей или недоработок Игры, а также запрещены любые действия или обсуждение действий, которые так или иначе могут нарушить Правила Игры. Пользователь, найдя уязвимость или недоработку, обязан сообщить о ней в Единый Центр Поддержки Пользователей.
3.11. Публикация высказываний об уходе из Игры, а также сообщений, способных повлечь негативные последствия для игрового процесса; провокация пользователей на нарушение Правил Игры.
3.12. . Создание тем с «КРИЧАЩИМ» заголовком или частично написанных заглавными буквами (капс).
3.13. Создание тем с неоднозначным заголовком (например, «Помогите», «Внимание!», «Срочно», «Посмотрите» и т. п.).
3.14. Создание тем в подфоруме, не предназначенном для обсуждения данных тем (например, размещение темы обсуждения прохождения задания в подфоруме обсуждения технических вопросов игры).
3.15.Создание дублирующих, похожих до состояния смешения, имеющих минимальные различия с исходным оригиналом сообщений или тем в любом подфоруме, ветке, треде, либо в комментариях к выложенному в общий доступ на Ресурсах Игры контенту пользователей. Администрация Форума оставляет за собой право давать конечную лингвистическую оценку схожести двух тем или сообщений и не комментировать Пользователю ее методику. Если вы ошиблись и создали тему не в том Форуме, ни в коем случае не дублируйте ее в другом. Свяжитесь через страницу обратной связи с модератором Форума и объясните проблему. Модератор переместит вашу тему в нужный Форум.
3.16. Создание тем, обсуждения которых уже присутствуют на Форуме. Перед созданием новой темы убедитесь, что подобная тема недавно не обсуждалась. Для этого используйте поиск по Форуму.
3.17. Искусственный подъем ("ап", "up", "вверх" и т. д.) тем в списке; данное действие будет приравниваться к флуду.
3.18. Публикация сообщений в старых неактуальных темах, в которых последние комментарии были оставлены более месяца назад (некропостинг). Не стоит повторять сообщения или искусственно поднимать темы, не вызвавшие интереса участников Форума. В качестве исключения допускается актуализация Пользователем своих старых тем в творческих разделах.
3.19. Написание сообщений, отклоняющихся от заданной темы (офф-топик).
3.20. Написание сообщений, не несущих в себе смысловой нагрузки (флуд).
3.21. Написание «кричащих» или «броских» сообщений или подписей, содержащих чрезмерное количество заглавных букв (капс), изобилующих тегами форматирования, цветового оформления, крупным шрифтом, содержащих чрезмерно большие изображения или неудобных для прочтения. Оценку избыточности форматирования может дать любой представитель Администрации Форума.
3.22. Использовать широкомасштабные графические подписи. Кроме того, в подписи запрещается использовать одновременно несколько изображений, шрифт, размеры которого превышают обычный форумный шрифт, добавлять видеозаписи, а также другие материалы, которые могут отвлечь пользователя от чтения сообщения. Размеры изображений в подписи не должны превышать 430 на 90 пикселей, если иного не указано на форуме дополнительно.
3.23. Написание двух и более сообщений подряд в одной теме за промежуток времени, меньший 12 часов (дабл-постинг, мульти-постинг). Для дополнения сообщений необходимо воспользоваться возможностью изменения сообщения.
3.24.Чрезмерное цитирование (оверквотинг), когда размер цитируемого материала превышает 5-7 строк по высоте. Если речь идет о цитировании других источников информации, отличных от Форума, допускается больший объем цитирования, однако в данном случае рекомендуется давать ссылки на материал, если такие ссылки не противоречат пункту 3.7. Допускается мультицитирование, когда последовательно идут блоки «цитата – ответ», «цитата – ответ» и т. д.
3.25. Публикация чужих материалов (фотографий, изображений, фан-арта, текстов и т. д.) без ссылок на первоисточник, а также если автор или заинтересованное лицо против публикаций на этом Форуме. Заинтересованным лицом в данном случае может стать человек, имеющий какое-либо отношение к материалу, например, он может присутствовать на фотографии. Администрация Форума оставляет за собой право самостоятельно решать, кого считать заинтересованным лицом.
3.26. Создавать сообщения на языке, отличном от современного русского литературного языка, или использовать транслит. Если у Пользователя проблемы с русскоязычной клавиатурой – следует использовать перекодировщик. Сообщения на иностранных языках могут быть допущены только в качестве исключений: если сообщение пишет человек, который может немного читать по-русски, но не владеет письменным русским языком.
3.27. Открытая публикация приватной информации об участниках Форума, содержащая переписку с Администрацией Форума или Единым Центром Поддержки Пользователей, если разрешение на такую публикацию не было получено.
3.28. Публичное обсуждение действий Администрации Форума, связанной с модерированием на Форуме. Если возникла необходимость обсудить действия администрации Форума, связанные с модерированием, Пользователь должен действовать согласно пункту 5.1.
3.29. Неконструктивная, неаргументированная критика деятельности разработчика, его продуктов, Администрации Форума, Оператора в целом и его партнеров, а также в адрес участников Форума.
3.30. Публикация неофициальных материалов, новостей, которые могут дезинформировать участников Форума.
3.31. Открытая публикация и обсуждение продуктов, находящихся в режиме закрытого альфа- или бета-тестирования.
3.32. Разглашение конфиденциальной информации, полученной в ходе тестирования продуктов Оператора и его партнеров, а также при посещении закрытых разделов Форума. Размещение информации, являющейся конфиденциальной, на сторонних ресурсах, а также в непредназначенных для этих целей разделов Форума без согласования с Оператором.
3.33. Публикация сообщений, нарушающих правила игры, Пользовательское Соглашение, законодательство Российской Федерации.
3.34. Цитирование сообщений, содержащих нарушения Правил Форума. Подобное цитирование приравнивается к соответствующему нарушению.
3.35 Запрещается опубликовывать материалы, которые нарушают действующее законодательство РФ, в том числе нормы, регулирующие авторские и/или смежные права.
4. Рекомендации:
4.1.Перед размещением своего вопроса рекомендуется воспользоваться средствами поиска на Форуме, попробовать найти решение по ключевым словам. Внимательно изучите найденный материал: скорее всего ваша проблема уже встречалась, и решение обсуждалось ранее.
4.2. Перед размещением новой темы убедитесь, что она будет соответствовать разделу Форума по тематике.
4.3. Будьте корректны при общении: помните, что у собеседника может быть своё мнение, отличное от вашего, это не дает повода «перехода на личности». Лучший способ избежать «разборок» – уйти от обсуждений.
4.4. Если на Форуме вы встретили нарушение Правил, то не следует писать об этом публично: рекомендуется нажать кнопку «Пожаловаться модератору» и указать причину вашего замечания. Допускается обращение к нарушившему Правила через личные сообщения.
4.5. Если вы хотите поблагодарить собеседника, сделайте это приватно. Допускается поблагодарить собеседника публично, но это должно быть только частью вашего сообщения.
4.6. При цитировании сообщений уменьшайте цитируемый объем, который необходим для понятия сути сообщения. Не забывайте о мультицитировании.
4.7. Изучите возможности Форума, которые предоставляют собой целый ряд удобных инструментов: поиск, подписка на разделы Форума, темы, отслеживание сообщений, отображение новых сообщений с момента вашего последнего визита, игнорирование неприятных вам пользователей и т. д.
5. Прочее:
5.1. Участники форума имеют право получить разъясняющие комментарии относительно действий модераторов только через приватные сообщения.
5.2. В некоторых подфорумах счетчик сообщений может быть отключен или правила публикации сообщений могут отличаться от правил, действующих в остальных подфорумах.
5.3. В качестве одной из профилактических мер Администрация Форума имеет право установить статус «[Под наблюдением]» для злостных нарушителей Форума. Этот статус дает право Администрации Форума при выставлении замечаний удваивать количество штрафных баллов и срок их истечения, равно как и срок бана. Также одной из профилактических мер является наложение ограничения на конкретного Пользователя, не дающее возможности Пользователю оставлять свои сообщения на Форуме без премодерации.
5.4. С целью пресечения спамерских атак введено ограничение на создание тем и публикацию сообщений только что зарегистрированными участниками Форума. Для написания сообщений необходимо достигнуть соотвествующего внутриигрового прогресса, точные значения которого отдельно указываются на Форуме для каждой конкретной Игры.
5.5. Администрация Форума вправе вносить в Правила Форума изменения, о чем своевременно сообщает Пользователям через объявления на Форуме. Если Пользователь не согласен с изменениями - он имеет право прекратить посещать ресурс и обратиться к Администрации Форума с просьбой о блокировке его учетной записи. Продолжение использования ресурса влечет за собой автоматическое принятие измененных Правил Форума.
