Пользовательское соглашение
ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВЫ ЗАГРУЖАЕТЕ, КОПИРУЕТЕ КЛИЕНТСКУЮ ЧАСТЬ ИГРЫ «LAST CHAOS» И/ИЛИ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЕЕ КАКИМ-ЛИБО ДРУГИМ СПОСОБОМ, И/ИЛИ ВЫ НАЧАЛИ ИГРОВОЙ ПРОЦЕСС В ИГРЕ «LAST CHAOS», ТО ЭТИМ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ОГРАНИЧЕНИЙ.
Настоящее пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Мэйл.Ру Геймз» (далее «Оператор») и Пользователем Игры (далее «Пользователь»).
Игра — интерактивная компьютерная онлайн-игра «Last Chaos», являющаяся программой для ЭВМ. Игра размещена на Ресурсах Оператора, включающих в себя Интернет сайт Игры, игровые сервера и сопутствующие сервисы. Оперирование и обслуживание Игры, а также предоставление доступа Пользователям к Игре осуществляется исключительно Оператором. Участие Пользователей в Игре происходит в интерактивном (онлайн) режиме посредством установки на персональном компьютере Пользователя Клиентской части Игры (если Игра подразумевает ее использование) и подключения Пользователя через всемирную сеть Интернет к Ресурсам Оператора. Исключительными правами на использование Игры обладает Оператор.
Интернет сайт Игры — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу http://www.lcgame.ru, предоставляющий Пользователю доступ к ресурсам Оператора, в том числе для участия Пользователя в Игре. Оператор размещает обязательную для Пользователей информацию на Интернет сайте Игры.
Игровые Ресурсы — все сервера и сервисы, расположенные в домене http:// lc.mail.ru и его поддоменах.
Форум Игры – часть Интернет сайта Игры и Игровых Ресурсов, предназначенный для дополнительного общения Пользователей и обсуждений событий, связанных с Игрой.
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Мэйл.Ру Геймз», осуществляющее оперирование, обслуживание и администрирование Игры. Оператор на условиях Соглашения предоставляет доступ Пользователя к Игре, Услугам и Дополнительным Платным Услугам. Оператор является Стороной в Пользовательском соглашении.
Пользователь Игры — физическое лицо, принимающее участие в Игре и являющееся конечным получателем Услуг и Дополнительных Платных Услуг. Пользователь является Стороной в Пользовательском соглашении.
Услуги — предоставление Оператором Пользователю доступа к участию в Игре, а также использованию ее возможностей и сервисов на условиях, определенных настоящим Соглашением. К Услугам Оператора относится также обеспечение игрового процесса. Услуги, за исключением Дополнительных Платных Услуг, предоставляются Оператором Пользователю на безвозмездной основе. Услуги могут быть предоставлены Оператором Пользователю только внутри Игры, то есть во время участия Пользователя в Игре. Пользователь соглашается, что Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к Услуге.
Дополнительные Платные Услуги — предоставление Пользователю доступа к дополнительным, специальным возможностям Игры за плату на условиях, определенных настоящим Соглашением. Дополнительные Платные Услуги не являются необходимым условием участия Пользователя в Игре либо получением Пользователем Услуг и предоставляются Пользователю для получения им дополнительных возможностей Игры, выходящих за рамки Услуг. Дополнительные Платные Услуги предоставляются по запросу и желанию Пользователя. Дополнительные Платные Услуги могут быть предоставлены Оператором Пользователю только в рамках сервисов проекта во время участия Пользователя в Игре и во время его активностях на Ресурсах Игры. Пользователь соглашается, что Дополнительная Платная Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к Дополнительной Платной Услуге.
Клиентская часть Игры (если Игра подразумевает ее использование) — программное обеспечение, необходимое для участия Пользователя в Игре, получения им от Оператора Услуг и Дополнительных Платных Услуг. Клиентская часть Игры устанавливается Пользователем самостоятельно на персональном компьютере. Клиентская часть Игры распространяется Оператором и его уполномоченными лицами как в сети Интернет, так и на материальных носителях. Клиентская часть Игры, распространяемая в сети Интернет, предоставляется Пользователю безвозмездно. Клиентская часть Игры, распространяемая на материальных носителях, может предоставляться Пользователю за плату. Клиентская часть игры является программой для ЭВМ, исключительными правами на распространение которой обладает Оператор.
Пользовательское Соглашение — текст настоящего Соглашения между Пользователем и Оператором, содержащий все необходимые и существенные условия договора. Неотъемлемыми приложениями к настоящему Соглашению являются «Правила Игры», «Лицензионное Соглашение», «Правила Форума». В совокупности эти документы являются полным текстом Пользовательского Соглашения, которое определяет отношения Пользователя и Оператора по участию Пользователя в Игре, возможности и условия получения Пользователем Услуг, Дополнительных Платных Услуг, ограничения, условия приостановления и прекращения оказания Оператором Услуг и Дополнительных Платных Услуг, ответственность Сторон, а также иные отношения Сторон, связанные с Игрой. Пользовательское Соглашение размещается в Клиентской части Игры (если Игра подразумевает ее использование), в интерфейсах Игры и на Интернет сайте Игры. Соблюдение условий Пользовательского Соглашения является необходимым условием для участия Пользователя в Игре, а также для получения Пользователем Услуг и Дополнительных Платных Услуг. Пользователь принимает условия Пользовательского Соглашения и выражает полное согласие с ними путем нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» на странице регистрации учетной записи (аккаунта) Пользователя на Интернет сайте Игры с активными ссылками на текст Пользовательского Соглашения. Кроме этого, условия Пользовательского Соглашения считаются принятыми в случае фактического использования Пользователем Игры, включая, но не ограничиваясь, загрузкой и скачиванием клиентской части Игры, требуемых обновлений, модификаций и дополнений Игры.
Правила Игры — неотъемлемое Приложение к Пользовательскому Соглашению, регламентирующее правила участия и поведения Пользователя в Игре, ограничения в действиях Пользователя в Игре, а также ответственность Пользователя за неисполнение таких правил и несоблюдения ограничений, права Оператора на применение к Пользователю определенных настоящим Соглашением мер и условия применения таких мер. Соблюдение Правил Игры является необходимым условием для участия Пользователя в Игре, а также для получения Пользователем Услуг и Дополнительных Платных Услуг. Правила Игры могут быть изменены Оператором в любое время без предварительного уведомления Пользователя. О таких изменениях Оператор уведомляет Пользователя путем размещения информации на Интернет сайте Игры. Продолжение Пользователем участия в Игре после изменения Правил Игры является выражением его согласия с такими изменениями.
Лицензионное Соглашение — Приложение к Пользовательскому Соглашению, регламентирующее условия и порядок использования Пользователем Клиентской Части Игры. Соблюдение условий Лицензионного Соглашения является необходимым условием для участия Пользователя в Игре, а также для получения Пользователем Услуг и Дополнительных Платных Услуг.
Правила Форума – неотъемлемое Приложение к Пользовательскому Соглашению, регламентирующее правила участия и поведения Пользователя на Форуме Игры, ограничения в действиях Пользователя, а также ответственность Пользователя за неисполнение таких правил и несоблюдения ограничений, права Оператора на применение к Пользователю определенных настоящим Соглашением мер и условия применения таких мер. Соблюдение Правил Форума является необходимым условием для участия Пользователя в общении и обсуждениях на Форуме Игры. Правила Форума могут быть изменены Оператором в любое время без предварительного уведомления Пользователя. О таких изменениях Оператор уведомляет Пользователя путем размещения информации на Интернет сайте Игры. Продолжение Пользователем участия в общении и обсуждениях после изменения Правил Форума является выражением его согласия с такими изменениями.
1. Предмет Соглашения
Оператор предлагает неограниченному кругу лиц доступ к Игре, Услугам Оператора внутри Игры, а также Дополнительным Платным Услугам Оператора на условиях настоящего Соглашения.
Физическое лицо, желающее получить доступ к Игре, с момента принятия настоящего Соглашения является Пользователем Игры, имеет права и исполняет обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением.
2. Обязанности Оператора
Оператор берет на себя следующие обязательства:
2.1. На условиях, изложенных в настоящем Соглашении, предоставить возможность Пользователю участвовать в Игре, получать Услуги Оператора внутри Игры, получать Дополнительные Платные Услуги внутри Игры.
2.2. Предоставить Пользователю доступ к открытым информационным массивам, расположенным на Игровых Ресурсах.
2.3. С учетом ограничений, изложенных в настоящем Соглашении, обеспечить игровой процесс.
2.4. Предоставить Пользователю возможность коммуникационных услуг в Игре, т.е. возможность использования чатов Игры.
2.5. Уведомлять Пользователя путем опубликования информации на Интернет сайте Игры об изменениях условий настоящего Соглашения.
2.6. Предоставить Пользователю возможность получения (скачивания) Клиентской части Игры посредством сети Интернет с Игровых Ресурсов.
3. Права Оператора
Оператор имеет следующие права:
3.1. В любое время в одностороннем порядке ограничить, изменить или прекратить оказание Услуг либо Дополнительных Платных Услуг без предварительного уведомления Пользователя.
3.2. Оператор управляет Игрой и игровыми процессами исключительно по своему усмотрению и вправе менять их, поэтому в любое время имеет право приостанавливать либо изменять ход игрового процесса либо условия Игры без предварительного уведомления Пользователя.
3.3. В любое время изменять или удалять любую информацию, размещенную Пользователем на Ресурсах Игры, включая, в любом виде, высказывания, комментарии, объявления или файлы Пользователя.
3.4. В любое время приостановить, ограничить и/или прекратить предоставление Услуг и/или Дополнительных Платных Услуг Пользователю на условиях настоящего Соглашения, в том числе при несоблюдении Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.5. Для сбора статистических данных Оператор может отслеживать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователя к Игре и использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на персональном компьютере Пользователя посредством Клиентской части Игры.
3.6. Оператор вправе запрашивать, собирать и хранить учетные данные Пользователей в объеме, необходимом Оператору для оказания Услуг/Дополнительных Платных Услуг, а также, в случае оказания Пользователю дополнительных (платных) услуг, данные о платежных реквизитах Пользователя, в том числе данные о кредитных или дебетовых платежных картах, номерах телефонов и иных средствах платежей.
3.7. Оператор вправе рассылать Пользователям сообщения информационного или технического характера, связанные с Игрой, Игровыми ресурсами, Услугами, Дополнительными Платными Услугами, Оператором и его партнерами в целом. При дополнительном согласии Игрока Оператор вправе отправлять в адрес Пользователя информационные сообщения (SMS/MMS – сообщения и т.п.).
3.8. Оператор вправе во время игрового процесса делать замечания Пользователям, предупреждать, уведомлять и информировать их о несоблюдении Пользователями Правил Игры либо иных условий настоящего Соглашения. Указания Оператора обязательны для исполнения Пользователем.
3.9. Оператор вправе в любое время изменять, дополнять и модифицировать Игру или любую из ее частей, включая Клиентскую часть Игры, без какого-либо предварительного уведомления Пользователя.
3.10. Оператор вправе предпринимать предусмотренные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Игры.
3.11. Оператор может периодически вносить изменения в настоящее Соглашение либо выпускать его новые версии. О факте возникновения изменений Оператор может уведомлять Пользователя любым из перечисленных способов: публикация на Ресурсах Игры, отправка сообщения на электронную почту Пользователя, отправка сообщения на указанный при регистрации телефонный номер, информационные сообщения внутри Игры, публикация полного текста измененного Соглашения внутри Игры с необходимостью дополнительного ознакомления с ним и повторного подтверждения согласия.
3.12. Оператор вправе, в случае приостановления, ограничения или прекращения предоставления Дополнительных Платных Услуг и/или Услуг Пользователю, возобновить оказываемые Пользователю Услуги и/или Дополнительные Платные Услуги на условиях досрочной разблокировки игрового аккаунта Пользователя. Порядок и условия такой разблокировки изложены в Правилах Игры.
4. Ограничения ответственности Оператора
4.1. Пользователь использует Ресурсы Игры и Игру, включая Клиентскую часть Игры, на собственный страх и риск. Участие в Игре, предоставление Услуг и Дополнительных Платных Услуг осуществляется в состоянии «как есть». Оператор не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий того, что в процессе подготовки и ведения оперирования Игры были учтены все недочеты и выявлены все программные и аппаратные ошибки.
4.2. Оператор не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя.
4.3. Оператор не несет ответственности за высказывания Пользователя, произведенные или опубликованные на Ресурсах Игры. Оператор не несет ответственности за поведение Пользователя на Ресурсах Игры, включая поведение, характер и идеологию игровых персонажей, управляемых Пользователем, поступки игровых персонажей в Игре, неуважительное отношение к другим Пользователям Игры и управляемым ими игровым персонажам.
4.4. Оператор не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему игровому аккаунту — учетной записи Пользователя в Игре (утрату логина, пароля, иной информации, необходимой для участия Пользователя в Игре).
4.5. Оператор не несет ответственности за неполное, неточное или некорректное указание Пользователем своих данных при создании учетной записи Пользователя в Игре.
4.6. Оператор не несет ответственности за утрату Пользователем игровых ценностей, полученных в результате предоставления Оператором Услуг или Дополнительных Платных Услуг.
4.7. Оператор не несет ответственности за наличие возможностей у Пользователя к доступу в сеть Интернет, за качество услуг провайдеров сети Интернет, с которыми у Пользователей заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет, а так же за возникновение возможных проблем в Игре и их последствия для Пользователя из-за качества услуг провайдеров сети Интернет.
4.8. Оператор не осуществляет обмен игровых ценностей, полученных посредством получения Пользователем Услуг и/или Дополнительных Платных Услуг Оператора, а также внутриигровых валют на наличные или безналичные деньги.
4.9. Оператор не производит обмена одних игровых ценностей, полученных посредством получения Пользователем Услуг и/или Дополнительных Платных Услуг Оператора, на другие игровые ценности.
4.10. Оператор не несет расходов, связанных с оплатой Пользователем Дополнительных Платных Услуг Оператора, и не возмещает Пользователю таких расходов.
4.11. Оператор не гарантирует, что:
- - Игра будет удовлетворять требованиям Пользователя;
- - игровой процесс на Ресурсах Игры, а также Услуги и Дополнительные Платные Услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
- - результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов Игры, Услуг и Дополнительных Платных Услуг, будут безошибочными;
- - качество игрового процесса, какой-либо Услуги, Дополнительной Платной Услуги, информационных данных, полученных с использованием сервисов Игры, предоставляемого на Ресурсах Игры, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
4.12. Оператор не несет ответственности за возникновение прямого или косвенного ущерба Пользователя либо иных третьих лиц, произошедшего в результате:
- - использования либо невозможности использования Ресурсов Игры;
- - несанкционированного доступа любых третьих лиц к личной информации Пользователя, включая учетную запись Пользователя;
- - заявления или поведения любого третьего лица на Ресурсах Игры.
4.13. При любых обстоятельствах ответственность Оператора в соответствии с Законодательством Российской Федерации ограничена суммой в 3 000 (три тысячи) рублей.
4.14. Оператор не обязан представлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю было отказано в предоставлении Услуг или Дополнительных Платных Услуг, либо был сокращен и/или ограничен объем таких услуг Пользователя.
5. Права и Обязанности Пользователя
5.1. Пользователь имеет право, при соблюдении условий настоящего Соглашения:
- - иметь доступ к Ресурсам Игры, включая Игру и Интернет сайт Игры;
- - безвозмездно получать (скачивать) Клиентскую часть Игры с Ресурсов Игры;
- -безвозмездно, за исключением случаев предоставления Дополнительных Платных Услуг, участвовать в игровом процессе, получать от Оператора Услуги, касающиеся Игры, использовать сервисы и возможности Игры;
- - получать Дополнительные Платные Услуги Оператора в отношении Игры на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением;
- - размещать информацию, делиться ей с другими Пользователями Игры на Интернет сайте Игры посредством форумов и чатов;
- - участвовать в конкурсах, викторинах, акциях, проводимых Оператором и связанных с Игрой, в порядке, предусмотренном условиями таких конкурсов, викторин, акций;
- - получить временное приостановление оказываемых ему Услуг путем подачи в установленном порядке запроса Оператору, либо посредством дополнительно подключаемых технических защит на Ресурсах Игры;
- - обращаться к Оператору с запросами, связанными с заключением и исполнением настоящего Соглашения.
5.2. Пользователь обязан:
- - соблюдать условия настоящего Соглашения, включая Правила Игры, Лицензионное соглашение и Правила Форума без каких либо ограничений;
- - в момент регистрации на Ресурсах Оператора указывать достоверную информацию;
- - не нарушать права интеллектуальной собственности Оператора в отношении Игры и/или каких-либо составляющих Ресурсов Игры, в частности, Пользователь не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать и иным образом распространять и воспроизводить материалы (текстовые, графические, аудио-видео), находящиеся на Ресурсах Оператора, без письменного согласия Оператора;
- - Пользователь обязан загружать и устанавливать все выпускаемые Оператором обновления Игры, Услуг, Дополнительных Платных Услуг, установленных на его компьютере;
- - Пользователь обязан самостоятельно предпринимать соответствующие меры, обеспечивающие безопасность его учетных записей в Игре и предотвращающие несанкционированное использование третьими лицами этих учетных записей;
- - Пользователь обязан выполнять указания Оператора, в частности, если такие указания сделаны Оператором Пользователю или группе Пользователей в Игре, в Едином Центре Поддержки Пользователей, в новостном разделе Интернет сайта Игры, на форуме Оператора. В случае если пользователь не выполняет таких указаний Оператора, Оператор имеет право приостановить, ограничить, прекратить оказание Услуг и/или Дополнительных Платных Услуг такому Пользователю;
- - Пользователь обязан по требованию Оператора сообщить свои данные, включающие фамилию, имя, отчество, иные данные;
- - Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения. В случае если Пользователь не достиг возраста совершеннолетия, он обязан самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей либо законных представителей.
Иные обязательства Пользователя предусмотрены в Правилах Игры, Лицензионном Соглашении, Правилах Форума, а также в разделе 6 «Дополнительные Платные Услуги» настоящего Соглашения.
6. Дополнительные Платные Услуги
6.1. Настоящий раздел Соглашения регламентирует порядок и условия предоставления Оператором Пользователю Дополнительных Платных Услуг, связанных с Игрой.
6.2. По желанию Пользователя Оператор предоставляет Пользователю Дополнительные Платные Услуги, которые обеспечивают Пользователю возможность использовать дополнительные, расширенные, специальные возможности Игры. В результате использования таких дополнительных возможностей игровые персонажи, управляемые Пользователем, могут получать игровые ценности, которые способствуют более быстрому или комфортному развитию игровых персонажей в Игре. Игровые ценности персонажей Игры являются нематериальными и могут быть использованы Пользователем только внутри Игры во время игрового процесса применительно к игровым персонажам, которыми управляет Пользователь.
6.3. Моментом оказания Оператором Дополнительной Платной Услуги считается момент зачисления Оператором соответствующей внутриигровой валюты на игровой аккаунт (учетную запись) Пользователя. С данного момента Дополнительная Платная Услуга считается оказанной Оператором Пользователю полностью, в срок и с надлежащим качеством. Денежные средства, оплаченные Пользователем за оказанную Дополнительную Платную Услугу, возврату от Оператора Пользователю не подлежат.
6.4. Если Пользователь решил воспользоваться Дополнительными Платными Услугами Оператора, то он обязан заполнить информационный файл данными о Пользователе в объеме, необходимом Оператору для оказания Дополнительных Платных Услуг. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность, полноту, достоверность, своевременность и корректность указания своих данных.
6.5. Способы и условия оказания Дополнительных Платных Услуг публикуются Оператором на Интернет сайте Игры. Список доступных для оплаты платежных систем приведен на Интернет сайте Игры.
6.6. При пользовании Дополнительными Платными Услугами Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Оказание Дополнительной Платной Услуги Пользователю гарантируется при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Оператор не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий получения Дополнительных Платных Услуг, как за находящиеся вне контроля Оператора. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для получения Дополнительных Платных Услуг Пользователю надлежит обращаться к юридическим лицам - держателям таких платежных систем. Оператор не производит разъяснений Пользователям вопросов, связанных с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не производит компенсацию денежных средств Пользователю, который осуществил операции по получению Дополнительных Платных Услуг посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами, в результате чего денежные средства не поступили Оператору.
6.7. Получение Пользователем Дополнительных Платных Услуг возможно при условии оплаты Пользователем доступа к Дополнительным Платным Услугам, при этом Оператор вправе до получения подтверждения об оплате Дополнительных Платных Услуг такие Услуги не предоставлять, предоставлять в ограниченном объеме или ограничивать Пользователю получение как Дополнительных Платных Услуг, так и самих Услуг. Оператор не предоставляет Пользователю отсрочку, рассрочку оплаты Дополнительных Платных Услуг, а также не предоставляет Дополнительных Платных Услуг Пользователю в кредит. Дополнительные Платные Услуги оказываются Оператором Пользователю на условии полной предоплаты стоимости таких Дополнительных Платных Услуг.
6.8. В том случае, если в результате технической ошибки или сбоя Игры или сознательных действий Пользователя им были получены Дополнительные Платные Услуги без оплаты и/или неполной оплаты таких Дополнительных Платный Услуг, Пользователь обязан сообщить Оператору о таком факте и компенсировать Оператору стоимость Дополнительных Платных Услуг, полученных Пользователем в результате таких обстоятельств.
6.9. Пользователь обязан сохранять документы, подтверждающие оплату им Дополнительных Платных Услуг за все время участия Пользователя в Игре, и в случае запроса Оператором таких документов предоставить их Оператору, а также предоставить Оператору информацию об обстоятельствах совершения такого платежа Пользователем. Оператор не берет на себя обязательства по предоставлению Пользователю подробного отчета о проводимых на игровом аккаунте (учетной записи) Пользователя действиях с дополнительными Платными Услугами.
6.10. Пользователь обязуется не совершать оплату Дополнительных Платных Услуг способами, по которым заведомо затруднено или невозможно подтверждение валидности факта оплаты. Такими как: акционные и опциональные пакеты услуг и баланса, внутренние бонусы платежных систем, кредитные линии платежных систем. Оператор вправе ограничить предоставление Услуг и Дополнительных Платных Услуг до получения подтверждения валидности оплаты, произведенной любым из способов, в установленном порядке. Подтверждением валидности платежа могут служить выгрузка детализации счетов либо выписка по счету с положительным балансом собственных средств на лицевом счете Пользователя в платежной системе на момент возникновения требования со стороны Оператора, заверенная печатью компании эмитента. Подтверждение может быть запрошено Оператором непосредственно у эмитента. Время получения подтверждения в таком случае устанавливается на основании внутреннего регламента работы компании эмитента и находится вне зоны ответственности Оператора. Пользователь вправе сам обратиться к эмитенту за получением подтверждения с последующей передачей его Оператору в удобные для него сроки. В случае оплаты посредством SMS-сервисов на коротких номерах, срок автоматического предоставления подтверждения со стороны эмитента без участия Пользователя может составлять более 6 месяцев.
6.11. Дополнительные Платные Услуги оказываются исключительно Оператором, поэтому никакие предложения третьих лиц об оказании каких либо Услуг, связанных с Игрой, не могут быть расценены Пользователем как предложения, исходящие от Оператора. В случае возникновения спорных, неясных ситуаций, либо направлении Пользователю каких-либо предложений любых третьих лиц, связанных с оплатой Услуг либо Дополнительных Платных Услуг в Игре, либо размещении таких объявлений и предложений в сети Интернет, за исключением Ресурсов Операторов и сделанных от имени Оператора, Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о таком факте. В случае если Пользователь в нарушение настоящего положения произвел оплату по указанному объявлению с использованием реквизитов, указанных в таком объявлении, претензии Пользователя Оператору по поводу неполучения им Дополнительных Платных Услуг не принимаются и Оператор не компенсирует Пользователю денежные средства, потраченные Пользователем при таких обстоятельствах.
6.12. В случае если Оператором будет установлено, что Пользователь получает Услуги либо Дополнительные Платные Услуги от иных третьих лиц (физических и/или юридических), Оператор вправе приостановить, ограничить или прекратить оказание Услуг и дополнительных Платных Услуг Пользователю.
6.13. Получение Дополнительных Платных Услуг не освобождает Пользователей от соблюдения настоящего Пользовательского Соглашения, Правил Игры, Лицензионного Соглашения, Правил Форума и применения в отношении них любых мер, оговоренных в Пользовательском Соглашении или Правилах Игры, включая полный или частичный отказ Оператора от предоставления Услуг Пользователю. Компенсация Пользователю оплаченных Услуг в случае отказа Оператора в предоставлении Услуг не производится.
6.14. Пользователь гарантирует Оператору, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Дополнительных Платных Услуг, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны, гражданином которой является Пользователь. Оператор не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям Игры, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты, ему не принадлежащих.
6.15. Оператор не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при совершении им оплаты Дополнительных Платных Услуг. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг либо Дополнительных Платных Услуг Пользователю в случае, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий, вплоть до выяснения обстоятельств.
6.16. В случае если Оператор имеет основания полагать, что Пользователь совершает противозаконные действия либо мошеннические действия, связанные с оплатой Дополнительных Платных Услуг, Оператор имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для осуществления проверки по данному факту.
6.17. Пользователь вправе воспользоваться услугами третьих лиц по оплате Дополнительных Платных Услуг. Оператор не несет ответственности за ненадлежащее предоставление третьими лицами услуг по оплате Дополнительных Платных Услуг.
Особенности оплаты Пользователем Дополнительных Платных Услуг помощью банковских карт:
В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
Согласно ст.159 УК РФ, мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.
Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами, все платежи, оплаченные банковской картой, проверяются Оператором. Пользователь-держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Оператора, предоставить копию двух страниц своего паспорта — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Если платеж производится лицом, уполномоченным держателем банковской карты, то помимо вышеуказанных документов необходимо предоставить копию доверенности от владельца карты, выданной на имя указанного лица, на осуществление операций по карте, заверенную банком-эмитентом. В случае непредставления указанных документов Пользователем (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления платежа или наличия сомнений в их подлинности, Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг Пользователю до выяснения обстоятельств.
6.18. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с оплатой Дополнительных Платных Услуг, включая сборы, комиссии.
6.19. Пользователь гарантирует, что имеет все полномочия на заключение данного Соглашения в разделе оказания Платных Дополнительных Услуг, а также то, что имеет право и полномочие осуществлять платежи для получения Дополнительных Платных Услуг. В случае если Пользователь не достиг возраста совершеннолетия, он должен самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей либо законных представителей для осуществления платежей.
6.20. Пользователь соглашается, понимает и принимает то, что Игра не является азартной игрой, игрой на деньги, конкурсом, пари, и приобретение Дополнительных Платных Услуг является его волей и желанием и не является необходимым или обязательным условием для участия в Игре и игровом процессе.
7. Общие положения.
7.1. Исключительным правом на Игру обладает Barunson Games Co., Ltd., Республика Корея (разработчик). Оператор, являющийся обладателем исключительного права на использование, оперирование и распространение Игры на территории Российской Федерации, стран СНГ и Балтии — ООО «Мэйл.Ру Геймз».
7.2. Пользователь соглашается, понимает и принимает условия о том, что все права интеллектуальной собственности на локализованную (переведенную на русский язык) Игру, включая игровых персонажей, игровые предметы и аксессуары, внутриигровую валюту, внутриигровые ценности, графические изображения, фотографии, анимации, видеоизображения, видеоклипы, звуковые записи, звуковые эффекты, музыку, текстовое наполнение Игры и иные составляющие Игры, принадлежат Оператору либо Правообладателям, если иное в явном виде не указано в Соглашении либо в самой Игре.
7.3. Пользователь не вправе использовать любые составляющие Игры вне Игры и игрового процесса без письменного согласия Оператора.
7.4. Пользователь понимает, принимает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах не будет использовать Игру, Интернет сайт Игры, Ресурсы Игры, Услуги, Дополнительные Платные Услуги, а так же прочие сопутствующие сервисы Игры или любую их часть в коммерческих целях. Пользователь обязуется использовать Игру и сопутствующие ей сервисы исключительно в личных развлекательных целях.
7.5. Заключение настоящего Соглашения не может быть расценено как уступка каких-либо прав от Оператора к Пользователю на любые составляющие Игры и/или Ресурсы Игры.
7.6. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что любой элемент игры, в частности, любые игровые персонажи являются составляющей частью Игры, определенным набором функций и возможностей программы для ЭВМ, и несмотря на то, что Пользователю во время осуществления игрового процесса и участия в Игре разрешается управление такими игровыми персонажами, включая развитие таких персонажей в ходе Игры и игрового процесса, такое управление и развитие персонажа в Игре не может быть расценено ни при каких обстоятельствах как передача и/или уступка права собственности в отношении данного игрового персонажа от Оператора к Пользователю, точно так же как не может быть расценено такое управление и развитие персонажа в Игре как авторство Пользователя в отношении игрового персонажа и/или соавторство Пользователя и Оператора в отношении игрового персонажа.
7.7. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что Игра может предусматривать различные звуковые и/или видео эффекты, которые, при определенных обстоятельствах, могут вызывать у лиц, склонных к эпилептическим или иным расстройствам нервного характера, обострение указанных состояний, и Пользователь гарантирует, что указанными расстройствами он не страдает, или же обязуется Игру не использовать.
7.8. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что регулярное длительное (непрерывное) нахождение у персонального компьютера может вызывать различные осложнения физического состояния, в том числе ослабление зрения, сколиоз, различные формы неврозов и прочие негативные воздействия на организм. Пользователь гарантирует, что он будет использовать Игру исключительно на протяжении разумного времени, с перерывами на отдых или иные мероприятия по профилактике физического состояния, если таковые Пользователю рекомендованы или предписаны.
7.9. Пользователь понимает, принимает и соглашается, что его браузер, Клиентская часть Игры, а так же сопутствующие сервисы Игры могут отправлять Оператору информацию о географическом расположении Пользователя или параметрах его компьютера. Оператор может использовать эти данные для составления общей статистики о своих клиентах. Кроме того, Оператор будет использовать эти данные в целях обеспечения безопасности, целостности системы (предотвращение «взломов», хакерских атак и т.п.) или для обеспечения соблюдения обязательств. Использование полученных данных о Пользователе может различаться для разных продуктов и услуг.
7.10. В случае если Пользователю в соответствии с законами его государства запрещено получать игровые услуги в режиме онлайн или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту допуска к таким услугам, Пользователь не вправе использовать Игру или отдельные Услуги в Игре. В таком случае Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование Игры на территории своего государства в соответствии с местными законами.
7.11. Настоящее Соглашение может быть изменено Оператором без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашении, осуществленные Оператором в одностороннем порядке, вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Интернет сайте Игры. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение, Лицензионное соглашение, Правила Игры, Правила Форума, опубликованные на Интернет сайте Игры на предмет изменений каждый раз перед входом в Игру. Если вносимые в настоящее Соглашение изменения являются для Пользователя неприемлемыми или если Пользователь не сможет выполнять условия Соглашения, он обязуется прекратить использование игрового аккаунта (учетной записи) и уведомить об этом Оператора путем обращения в Единый Центр Поддержки Пользователей. Продолжение пользования Игрой по истечении 24 часов с момента вступления в силу изменений в Соглашении считается согласием со всеми предложенными изменениями. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения и его неотъемлемых частей не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных Соглашением.
7.12. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности Соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или согласованном изменении Соглашения способом.
7.13. Вопросы и условия, не оговоренные в настоящем Соглашении, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.14. В отношении формы заключения настоящего Соглашения применяются нормы ГК, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора-присоединения (ст. 428 ГК РФ), оферты (ст. 435-444 ГК РФ).
7.15. Все споры Сторон по настоящему соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием досудебного (претензионного) порядка, а в случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Оператора.
7.16. Все взаимодействие в рамках соглашения ведется на русском языке.
По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, просьба обращаться по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, 47/2. Администрацией Игры является ООО «Мэйл.Ру Геймз».